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www.euskalduna.eus seguirá siendo la plataforma del contenido cultural y ticketing de espectáculos, mientras que www.euskaldunabilbao.com se centra en el mercado de meetings&events con un enfoque B2B digital.
Bilbao, 23 de junio de 2020
Euskalduna Bilbao está en pleno proceso de evolución con el objetivo de adaptarse a las nuevas demandas de sus clientes y adelantarse a las tendencias, tanto de la industria Meetings&Events como de espectáculos culturales.
Se trata de facilitar la diferenciación de los dos grandes ámbitos de actividad de Euskalduna Bilbao, “Música Jauregia” y “Convention Centre” con sus correspondientes estrategias de comercialización digital, principalmente para mejorar la penetración B2B en el mercado internacional.
Hasta el momento en www.euskalduna.eus se alojaban los contenidos propios de su actividad como Palacio de la Música, como los relacionados con su función de Convention Centre, lo que provocaba distorsiones principalmente en los clientes no locales.
Para ello, se ha trabajado en el diseño y configuración contenidos y funcionalidades específicas. La diferenciación de los entornos digitales facilita tanto la gestión como la comercialización de los productos y servicios de cada ámbito de actividad, en función de la tipología y perfil de las y los clientes, permitiendo al mismo tiempo una mayor adecuación de sus necesidades y el desarrollo de estrategias digitales específicas.
Esta iniciativa, es el inicio de una nueva estrategia de comercialización B2B que se enfocará principalmente al mercado internacional a través de herramientas digitales. Esta primera fase, ha supuesto la creación de una plataforma completamente nueva para el ámbito de la cultura (www.euskalduna.eus), enfocada principalmente a la facilidad en la venta on-line de entradas de espectáculos, facilitando los procesos a través de teléfono móvil.
Sin embargo, la nueva plataforma web enfocada al mundo de congresos y convenciones (www.euskaldunabilbao.com) parte de los contenidos preexistes para esa línea de negocio, aunque ya se ha iniciado el proyecto de reconfiguración total del entorno con el objetivo de aumentar los servicios on-line y facilitar los procesos comercialización. Esta nueva plataforma web, estará en servicio para el mes de septiembre.
